Om Nacka kommun
Nacka är en kommun med drygt 112 000 invånare och över 600 utförare av kommunal service. Framtidsdialogen är en del av kommunens kvalitetsarbete, där invånarna bjuds in att bidra med tankar, idéer och visioner om framtiden. Demokratidagen med skolungdomarna blev ett nytt och viktigt steg för att skapa delaktighet även bland de som ofta inte kommer till tals.
Utmaningen
Traditionella medborgardialoger tenderar att locka de redan engagerade: föreningsaktiva, bostadsrättsordföranden och politiskt intresserade. Men många, inte minst ungdomar, deltar sällan i dessa sammanhang.
För Nacka kommun var frågan därför dubbel:
Hur når vi ungdomar som inte själva söker sig till dialogen? Hur skapar vi engagemang på riktigt – inte bara deltagande på papperet?
Genom att använda befintliga kanaler som skolorna och Vocean kunde Nacka kommun med effektivt användande av resurser skapa en omfattande dialog och samtidigt analysera resultatet.
Lösningen
Nacka kommun initierade därför Demokratidagen – en heldag där ungdomarna samlades för ett hackathon med fokus på framtidens Nacka. För att bygga engagemang faciliterade kommunikationsdirektör Henrik Kelfve tillsammans med journalisten och moderatorn Frida Boisen, vilket höjde energin i rummet och gav ungdomarna en känsla av att deras medverkan var på riktigt.
Med hjälp av Vocean kunde Nacka:
Ställa öppna frågor med fritextsvar till 1 300 elever Analysera resultatet i realtid med AI för att hitta kärninsikter Säkerställa en inkluderande process där alla perspektiv vägde lika tungt Leverera en färdig rapport till skolor, politiker och media redan direkt efter eventet
Att genomföra ett sånt här event för nästan 1300 elever får ju inte gå fel. Då känns det tryggt att arbeta med Vocean – verktyget har bevisat att det håller under hela Framtidsdialogen.
Henrik KelfveKommunikationsdirektör, Nacka kommunResultat & påverkan
Genom Demokratidagen har Nacka kommun visat att det går att kombinera skalbar medborgardialog med djup delaktighet. Projektet har blivit ett exempel att inspireras av, både för Nacka själva och för andra kommuner som vill göra ungdomar till aktiva medskapare av framtiden.
Resultaten används nu som underlag i kommunens framtidsdialog och stärker känslan av transparens och tillit.
Demokratidagen blev en succé:
Nästan 1 300 elever deltog i hackathonet Rapporten med insikter färdigställdes och spreds till skolor, politiker, chefer och media inom fem dagar Skapade nya insikter för kommunens fortsatta utvecklingsarbete Gav ungdomarna en tydlig röst i en process där de tidigare varit svåra att nå
Vi har visat att det här går – och att resultatet kan bli både substantiellt och inspirerande. Nästa gång blir tröskeln ännu lägre, både för oss och för deltagarna.
Henrik KelfveNyckelinsikter
Erfarenheterna från Demokratidagen visar att:
Skolan är en nyckelarena för att nå unga i demokratifrågor Digitala verktyg sänker trösklarna för deltagande och skapar bredd i dialogen Snabb återkoppling stärker känslan av att vara lyssnad på En inkluderande kultur – där även ”tramsiga” inlägg får plats – skapar förtroende och leder till mer seriösa bidrag
